Les questions que se pose chaque organisation.

XEETEK aide les organisations à transformer et moderniser leurs opérations grâce aux technologies Microsoft, à l’IA et à ses propres solutions métier XEE. Nous concevons, mettons en œuvre, intégrons et supportons des solutions couvrant l’ERP, le CRM, les RH, les ventes, la gestion d’entrepôt, le retail, l’analytique, l’automatisation, l’IA, le cloud et le poste de travail moderne. Notre objectif n’est pas seulement de mettre en œuvre une technologie, mais de repérer où l’automatisation, les données et l’IA peuvent simplifier les processus, améliorer la prise de décision et créer une valeur métier mesurable.

Notre expertise couvre Microsoft Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Finance & Operations, Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform, Microsoft Fabric, Power BI, Microsoft 365, Azure, Microsoft Copilot et Copilot Studio, ainsi que les technologies Microsoft de sécurité et de cloud. Cela nous permet d’associer applications métier, automatisation, analytique et IA au sein d’un écosystème Microsoft connecté.

Il reflète les capacités, l’expertise certifiée et l’expérience de livraison de XEETEK dans l’écosystème Microsoft. Pour les clients, c’est l’assurance de travailler avec une équipe qui comprend les applications métier, le cloud, les données, l’automatisation et les technologies d’IA en évolution rapide de Microsoft, et qui sait les réunir dans une stratégie de transformation plus large.

Les capacités FastTrack de XEETEK renforcent notre alignement sur les pratiques de mise en œuvre et d’adoption de Microsoft. Pour les projets éligibles, les clients peuvent ainsi bénéficier des méthodologies et bonnes pratiques de Microsoft et d’un alignement plus étroit avec l’écosystème Microsoft, à mesure que des technologies comme Dynamics 365, Power Platform, Fabric et Copilot évoluent.

XEETEK intervient dans des secteurs tels que la distribution et le FMCG, l’industrie, le retail, le pétrole et le gaz, les services financiers et la fintech, les services professionnels, l’éducation, l’ingénierie et la construction, la logistique, la santé et les ONG. Plutôt que d’appliquer partout la même solution, nous associons les exigences sectorielles à l’ERP, l’automatisation, l’analytique et l’IA pour répondre aux processus et opportunités propres à chaque organisation.

XEETEK développe son propre portefeuille de solutions métier XEE, dont XEE HRMS, XEE Sales, XEE WMS et XEE POS. Nos applications allient fonctionnalités de processus métier et écosystème Microsoft, et peuvent intégrer IA, automatisation, analytique et assistants intelligents là où ils apportent une valeur concrète.

XEE HRMS accompagne le parcours de l’employé, du recrutement et de l’intégration jusqu’au libre-service employé, à la gestion des temps et présences, à la paie, à la gestion de la performance, à la formation et au développement, à la planification de la relève et aux autres processus RH. Des capacités dopées à l’IA peuvent aider à automatiser le traitement des CV, accélérer la présélection des candidats, assister les équipes RH en information et en analyses, réduire le travail administratif répétitif et améliorer l’expérience employé dans son ensemble.

XEE Sales aide les organisations à gérer et optimiser l’activité commerciale terrain : visites clients, planification des tournées, pointage d’arrivée et de départ, commandes, retours, encaissements, gestion des clients, objectifs, commissions et reporting. Associé à l’analytique et à des analyses pilotées par l’IA, il permet de mieux comprendre la performance commerciale, l’activité client, les opportunités et la couverture terrain.

XEE WMS offre plus de contrôle et de visibilité sur les opérations d’entrepôt : stocks, réception, picking, mouvements et expéditions. Combiné aux données de l’ERP, à l’analytique et à des analyses assistées par l’IA, il permet de repérer les tendances opérationnelles, d’améliorer la visibilité des stocks et d’éclairer les décisions d’entrepôt et de stock.

XEE POS offre une expérience de point de vente moderne, connectée à votre environnement métier élargi. Il prend en charge les transactions de vente, les produits, les clients, les paiements, l’interaction avec les stocks, le reporting et l’intégration avec les systèmes de back-office. En reliant les données du POS à Power BI, Fabric et à l’IA, les organisations obtiennent une vision plus fine des tendances de vente, du comportement client et de la performance opérationnelle.

Notre approche de l’IA part du problème métier — pas de la technologie. Nous aidons les organisations à identifier où l’IA peut créer une vraie valeur : traitement intelligent de documents, OCR, extraction d’informations, assistants conversationnels, Copilots et agents IA, automatisation du recrutement, analytique, prévisions, recherche de connaissances, automatisation des flux de travail et aide à la décision. L’IA peut être intégrée aux processus et applications existants plutôt qu’introduite comme un système autonome à part.

Oui. Nous pouvons concevoir et mettre en œuvre des Copilots et des agents IA avec Microsoft Copilot Studio, Power Platform, Azure AI et d’autres technologies Microsoft. Ces agents peuvent assister les employés ou les clients, récupérer des informations dans les systèmes métier, automatiser des actions, répondre aux questions et soutenir les flux de travail dans les RH, la finance, les ventes, les opérations, le service client et d’autres départements.

Oui. C’est l’une des opportunités de transformation que nous traitons le plus souvent. Avec Power Platform, Dynamics 365 et d’autres technologies Microsoft, nous transformons tableurs, formulaires, validations, e-mails et activités manuelles répétitives en flux de travail numériques structurés. Le cas échéant, l’IA peut aussi classer l’information, extraire des données de documents, résumer des contenus, recommander des actions et assister les utilisateurs tout au long du processus.

Oui. Microsoft Fabric et Power BI peuvent réunir l’information de l’ERP, du CRM, d’Excel et d’autres systèmes dans des tableaux de bord et des analyses consolidés. Nous pouvons aussi introduire une analyse assistée par l’IA et une interaction en langage naturel avec les données métier, pour que les utilisateurs passent de la simple consultation des rapports à une meilleure compréhension de ce qui se passe et pourquoi.

Toutes les organisations ne doivent pas commencer par construire une solution d’IA. Nous pouvons évaluer vos données, applications, processus, sécurité, gouvernance et priorités métier pour déterminer où l’IA peut réellement créer de la valeur. Nous pouvons ensuite définir une feuille de route IA et prioriser les cas d’usage selon leur impact métier, leur faisabilité et leur retour sur investissement.

Oui. Remplacer un système entier n’est pas toujours nécessaire. Nous pouvons évaluer une application existante et en moderniser progressivement l’expérience utilisateur, les performances, les capacités mobiles, le mode hors ligne, les intégrations, la sécurité, le reporting et les processus de back-office. La modernisation peut aussi apporter des capacités comme l’OCR, la traduction, les assistants IA, la recherche intelligente, le traitement de documents et l’automatisation avec Power Platform, React, Azure et d’autres technologies adaptées.

Pas forcément. Nous pouvons intégrer les technologies Microsoft, les solutions XEE, Power Platform, l’analytique et l’IA à votre ERP et à vos applications métier existants. Nous évaluons d’abord l’architecture en place et déterminons si l’intégration, la modernisation ou le remplacement offre le meilleur dossier d’affaires.

Oui. XEETEK peut connecter les technologies Microsoft et les solutions XEE à des ERP et applications métier tiers via des API, des services web, Power Platform, des middlewares et d’autres méthodes d’intégration. Les organisations peuvent ainsi introduire automatisation, reporting, applications mobiles et IA tout en conservant leurs systèmes existants lorsque c’est pertinent.

Absolument. Une transformation n’a pas à se faire d’un seul coup. Les organisations peuvent commencer par un domaine prioritaire — ERP, RH, ventes, gestion d’entrepôt, reporting ou automatisation des flux de travail — et introduire progressivement d’autres capacités. Nos solutions étant bâties autour de l’écosystème Microsoft, l’IA et Copilot peuvent être introduits à mesure que les processus, les données et la maturité de l’organisation progressent.

Oui. Notre relation ne s’arrête pas à la mise en œuvre. XEETEK propose un support continu et des options de service allant du support en heures ouvrées à une couverture 24/7, selon le plan de service choisi. Nous aidons aussi nos clients à améliorer en continu leurs environnements en repérant de nouvelles opportunités autour de l’automatisation, du reporting, de Copilot, de l’IA et des technologies Microsoft émergentes.

Oui. Nous évaluons les applications utilisées, les rôles des utilisateurs, les activités et l’architecture globale de la solution pour recommander une structure de licences Microsoft adaptée. C’est particulièrement important lorsqu’on combine des technologies comme Dynamics 365, Power Apps, Power Automate, Fabric, Microsoft 365, Copilot et Copilot Studio, afin d’examiner ensemble fonctionnalités et coût.

XEETEK réunit expertise Microsoft, compréhension métier, solutions XEE propriétaires et expérience pratique de la mise en œuvre. Nous pouvons associer ERP, CRM, Power Platform, analytique, Microsoft 365, cloud et IA dans une même stratégie de transformation, plutôt que de traiter chaque technologie isolément. Notre objectif est de comprendre d’abord l’enjeu métier, puis de déterminer la bonne combinaison de technologie, d’automatisation et d’IA pour y répondre.

Non. Vous pouvez venir avec un enjeu métier plutôt qu’avec un cahier des charges technique. Qu’il s’agisse d’ERP, de HRMS, de CRM, de ventes, de gestion d’entrepôt, de reporting, d’automatisation, de modernisation d’applications, de Copilot ou d’IA, notre équipe peut évaluer le besoin et recommander une approche adaptée.

Parlez-nous de votre entreprise, de vos systèmes existants et des défis ou opportunités que vous souhaitez traiter. Nous déterminerons alors la prochaine étape adaptée — consultation, évaluation, atelier, démonstration, échange sur la préparation à l’IA ou feuille de route de transformation plus détaillée.