Logistique et transport
Du quai à la porte du client, visibilité de bout en bout
Les opérateurs de fret, de messagerie et de logistique 3PL vivent de remises de colis. Chaque remise non scannée est une réclamation en puissance — et un appel client auquel personne ne peut répondre.
La boîte à outils
Ce qui fait vraiment tourner un 3PL
Ce qui fait obstacle
Principaux défis
01
Remises enregistrées sur papier, ou pas du tout
02
Aucune vue unique d’un envoi en cours d’acheminement
03
Systèmes d’entrepôt et de transport déconnectés
04
Preuves de livraison dispersées entre les chauffeurs
05
Un service client qui répond au jugé
Ce que nous déployons
Solutions XEETEK
Les composants Microsoft et XEE que nous mettons en place pour ce secteur, et l’ordre dans lequel nous le faisons habituellement.
- XEE WMS pour la réception, le picking, l’inventaire et l’expédition par scan
- XEE Sales pour l’exécution terrain mobile et les encaissements
- Dynamics 365 Supply Chain pour les commandes et les stocks
- Power Apps pour la saisie des preuves de livraison par les chauffeurs
- Power BI pour la ponctualité et le suivi des exceptions
Pour aller plus loin
Plus dans Secteurs
Nous avons probablement déjà vu votre version de ce cas.
Un premier appel avec un consultant qui connaît déjà le secteur — pour consacrer ce temps à votre activité, pas à expliquer les bases.